A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao utilizar o site da Pacegrip.
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário, como:
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Nome completo
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Endereço
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CPF (quando necessário)
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E-mail
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Telefone
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Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores)
Também coletamos automaticamente dados de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de navegador e páginas acessadas.
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar e acompanhar pedidos
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Entrar em contato com o cliente quando necessário
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Melhorar a experiência de navegação no site
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Garantir segurança nas transações
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Enviar comunicações promocionais (caso autorizado pelo cliente)
3. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:
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Processamento de pagamentos
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Entrega dos pedidos (transportadoras e operadores logísticos)
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Cumprimento de obrigações legais
4. Armazenamento e segurança
As informações são armazenadas em ambiente seguro e acessadas apenas por pessoas autorizadas. Utilizamos protocolos de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos do usuário
Você tem o direito de:
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Acessar seus dados pessoais
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Corrigir ou atualizar suas informações
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Solicitar a exclusão dos seus dados
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Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@pacegrip.com.br
7. Alterações nesta política
A Pacegrip pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento com frequência. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com data de atualização.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso time pelo e-mail: atendimento@pacegrip.com.br
Atendimento
E-mail: atendimento@pacegrip.com.br
WhatsApp: (51) 99592-4452
Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra — do início ao fim.